Magento Helden Support:
Hilfe und Anleitung zu Magento

Wir unterstützen Sie in der Arbeit mit Magento

Wer als Shopbetreiber Magento einsetzt, gerät immer wieder an Punkte, an denen er gut beraten ist, sich kompetente Hilfe zu holen. Für solche Fälle gibt es die Magento Helden. Wir stehen Ihnen mit professioneller Hilfe und Anleitung zur Seite!

Als Full-Service Internetagentur und Spezialisten für Magento Onlineshops und den entsprechenden Magento Service bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für alle Ihre Bedürfnisse rund um Magento. Dabei stellen wir gemeinsam mit Ihnen aus unserem Magento Serviceangebot die für Sie wichtigen Leistungen zusammen.

Backend-Support im Screensharing

Wenn Sie Unterstützung für die Arbeit mit Ihrem Magento Onlineshop benötigen, helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert. Sie schildern uns die Situation und wir beginnen umgehend mit der Erarbeitung einer Lösung. Bei Bedarf greifen wir Ihnen in akuten Situationen per Screensharing im Magento Admin-Panel unter die Arme, um den reibungslosen Betrieb Ihres Shops aufrecht zu erhalten oder wiederherzustellen.

Technischer Support mit zertifizierten Entwicklern

Magento ist die weltweit am schnellsten wachsende Onlineshop-Software und zählt zu den komplexesten Systemen im E-Commerce. Die große Zahl verfügbarer Extensions und die komfortablen Schnittstellen machen das System praktisch unbegrenzt erweiterbar. Aber sowohl die Integration von Erweiterungen als auch deren Konfiguration setzen echtes Expertenwissen und eine Reihe von Vorsichtsmaßnahmen voraus. An dieser Stelle helfen Ihnen unsere zertifizierten Magento Entwickler.

Mitarbeiterschulungen

Ob Sie mit einem Magento Onlineshop ein neues Unternehmen starten und Ihr Team auf die Arbeit mit Magento vorbereiten möchten, ob Sie nach einem Update auf eine aktuellere Magento Version auf den neuesten Stand gebracht werden möchten oder ob Sie eine grundlegende Einführung in die Arbeit mit einer bestimmten Magento Extension benötigen – die Magento Helden schulen Ihre Mitarbeiter und beantworten alle Ihre Fragen.

Unterstützung im laufenden Betrieb

Sie stehen im laufenden Betrieb Ihres Magento Onlineshops vor Problemen oder Fragen, die Sie in Ihrer Arbeit aufhalten? Wenden Sie sich an uns! Bevor Sie lange in Handbüchern blättern oder sich durch unübersichtliche Onlineforen quälen, sprechen Sie uns an und wir finden schnell und unkompliziert die passende Lösung!

Bereitstellung von Informationsmaterial

Um für die Planung, die Weiterentwicklung und den Betrieb von Onlineshops immer adäquate Hilfestellung geben zu können, greifen wir auch immer wieder auf durch unsere Magento Experten erstelltes Informationsmaterial zu Magento zurück. Damit erhalten Shopbetreiber die Möglichkeit, sich in aller Ruhe intensiv in neue Bereiche einzuarbeiten.

Individuell abgestimmter Magento Service

Ob Sie sich noch in der Planungsphase für Ihren Online-Shop befinden, ob Sie von einem anderen System auf Magento umsteigen möchten oder ob Sie bereits mit einem Magento Shop arbeiten – von uns bekommen Sie genau den Magento Service, den Sie brauchen: Online-Marketing für verbesserte Conversions, schnelles Hosting für Spitzenlasten, responsives Design für mobile Geräte, Extensions für Zusatzfunktionen, Hilfe für die Arbeit mit Magento – und wir beraten Sie gern zu den aktuellen Entwicklungen rund um Magento: HTML5, Magento DE und vieles mehr.

Alles aus einer Hand

Vom Design und der Programmierung Ihres Onlineshops über professionelles Hosting, die Anbindung an Schnittstellen und die Entwicklung von Extensions bis hin zur Anleitung und langfristigen Hilfestellung stehen wir Ihnen in allen Fragen rund um Magento Community Edition und Enterprise Edition‒ und weit darüber hinaus ‒ mit Rat und Tat zur Verfügung.

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